1. Общие положенияНастоящая публичная оферта (в дальнейшем – «Договор») является официальным предложением Исполнителя в адрес любого Заказчика о заключении с Исполнителем договора об оказании информационно-консультационных услуг на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
Заказчик производит акцепт настоящей публичной оферты посредством оплаты услуг Исполнителя по выбранному им тарифу. В соответствии с п.3 ст.438 Гражданского Кодекса РФ договор об оказании информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента получения Исполнителем оплаты от Заказчика.
Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик безоговорочно соглашается с ее терминами и условиями и всеми дополнениями к ней.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую публичную оферту, не уведомляя о том Заказчика. Заказчик не вправе ссылаться на незнание условий (изменившихся условий) оказания услуг как на основание освобождения от любой ответственности, которая может возникнуть в связи с оказанием услуг Исполнителем.
Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует в течение неопределенного срока.
Исполнитель вправе внести изменения в условия настоящей публичной оферты в любой момент по своему усмотрению, разместив измененный текст оферты на Сайте.
Исполнитель вправе в любой момент отозвать настоящую публичную оферту путем удаления ее с Сайта.
Договоры, заключенные с Заказчиками до внесения изменений или отзыва настоящей публичной оферты, сохраняют свою силу для Сторон на условиях, действовавших в момент акцепта оферты Заказчиком.
1. Термины и определения:
«Договор» – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
«Конклюдентные действия» — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
«Стороны Договора (Стороны)» – Исполнитель и Заказчик.
«Услуга» – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
«Курс» — любой из авторских курсов, размещенный на Сайте согласно определению ниже;
«Наставничество» — формат поддержки группы слушателей, включающий в себя занятия в прямом эфире через зум.
«Проект» — объединение группы маркетологов и других онлайн-специалистов для совместной деятельность под общим названием "школа перфоманс маркетинга"
«Консультация» - получение заказчиком информации от исполнителя по вопросам продвижения сайта или мобильного приложения, рекламной стратегии и маркетинговых итераций, в частности перфоманс маркетинга, направленных на повышение покупательского спроса, а также настроек рекламных кампаний в рекламном кабинете Google, META и TikTok в устной или письменной форме, на бумажных или электронных носителях информации.
«Заказчик» — любое юридическое или физическое лицо, изъявившее желание заключить с Исполнителем договор об оказании информационно-консультационных услуг на условиях, определенных в настоящей оферте;
«Исполнитель» — самозанятая Султанярова Наталья Ришатовна, ИНН: 550518731245, место регистрации г. Омск;
«Сайт» — веб-сайт Исполнителя http://s7school.ru/;
«Слушатель» — дееспособное физическое лицо, получившее доступ к материалам Курса;
Иные термины и определения, не раскрытые в настоящем разделе Договора, используются в общеупотребительном для договоров данного вида смысле.
2. Предмет Договора - Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
- Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» http://s7school.ru/
- Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
- Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
- действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
- оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
- действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
- действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
- Данный перечень не исчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3. Особые условия- Услуги предоставляются для личного использования Слушателем, указанным Заказчиком при регистрации для участия в Курсе. Запрещается передавать реквизиты доступа на Курс третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в Курсе лицо,указывающее неверные реквизиты доступа, либо указывающее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на Курсе. Для подтверждения факта личного использования Слушателем Курса Исполнитель вправе запросить, а Заказчик обязан предоставить скан-копию документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной документ).
- Заказчику (Слушателю) запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Слушателю информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
- Слушателю запрещается осуществлять запись Курса без специального на то разрешения Исполнителя.
4. Порядок оказания услуг- Для участия в Курсе Заказчик регистрируется на Сайте путем создания Личного кабинета, для входа в который используются логин и пароль Заказчика, и полностью оплачивает Курс согласно выбранному тарифу.
- Услуги оказываются Заказчику в полном объеме только при условии их полной предварительной оплаты.
- При условии полной оплаты Курса Заказчиком Исполнитель отправляет на e-mail Заказчика, указанный в Личном кабинете, сообщение, содержащее ссылку для участия в Курсе. Сообщение считается полученным в случае, если до 17.00 по Московскому времени за 1 рабочий день до начала Курса Заказчик не сообщил Исполнителю иное.Слушатель обязуется приступить к прослушиванию Курса в дату, определенную соответствующим тарифом.Для прослушивания Курса Слушателю предоставляется срок, определенный выбранным им тарифом, по истечении которого доступ к Курсу закрывается. В случае, если Заказчик в сообщенные ему сроки не приступил к прослушиванию Курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель не несет за это ответственности.
- В случае, если Сообщение об оплате и доступ к Курсу не получены, Заказчику (Слушателю) необходимо сообщить об этом Исполнителю, направив сообщение на e-mail, указанный в разделе 13 Договора.
- Для участия в Курсе Слушателю необходимы колонки или наушники для видеоматериалов Курса.Слушатель обязан самостоятельно обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения, а также за соблюдение указанных выше технических требований со своей стороны в течение времени проведения Курса. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за невозможность участия Заказчика (Слушателя) в Курсе полностью или в части при невыполнении Заказчиком (Слушателем) перечисленных выше технических требований, по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Слушателя.
- Исполнитель вправе вносить изменения в расписание и программы Курса в одностороннем порядке путем публикации соответствующих сведений в новой редакции на Сайте. Соответствующие изменения вступают в силу с момента публикации.
- В случае изменения даты и времени проведения Курса, право на участие в котором уже оплачено, Исполнитель направляет на e-mail Заказчика (Слушателя) соответствующее уведомление. В случае, если Заказчик не согласен с внесенными изменениями, он вправе отказаться от предоставленного ему права и потребовать возврата денег. Отказ от участия в Курсе и требование возврата денег должны поступить в адрес Исполнителя не позднее даты начала Курса, в противном случае Заказчик считается согласившимся с измененными условиями проведения Курса.
- Исполнитель оставляет за собой право отключить Слушателя от Курса без права на возврат денежных средств, в случае нарушения им общепринятых норм и правил поведения, ненормативных, грубых и оскорбительных высказываний, или применения программных средств, затрудняющих или делающих невозможным оказание Услуг, а также при нарушении иных условий данного Договора.
- По итогам оказания Услуг по участию в Курсе Исполнитель предоставляет Заказчику — юридическому лицу подписанный со стороны Исполнителя Акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее –«Акт») в двух экземплярах. В течение трех рабочих дней со дня получения подписанного Исполнителем Акта Заказчик обязан подписать его в двух экземплярах и один экземпляр направить Исполнителю, или в те же сроки направить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта в письменной форме. Неполучение Исполнителем подписанного Акта либо мотивированного отказа от его подписания считается согласием Заказчика с Актом и приемкой услуг без каких-либо претензий.
5. Цена договора и порядок расчетов- Стоимость участия в Курсе определяется согласно тарифам Исполнителя, и порядок их оплаты, определяются при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: http://s7school.ru/ размещенным на Сайте, НДС не облагается (в соответствии с п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации).
- Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем 100% предоплаты в рублях Российской Федерации, в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств в размере, установленном в п. 6.1. Договора, способом, определенным на Сайте.
- Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров- За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- При неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем своих обязанностей по проведению Курса ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением Курса в новые сроки, о которых Исполнитель уведомляет Заказчика через Личный кабинет последнего на Сайте и отправкой соответствующего электронного письма Заказчику.
- При неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком своих обязанностей по оплате Курса Исполнитель имеет право отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.
- В случае возникновения любых разногласий по настоящему Договору или в связи с ним либо его нарушением, прекращением действия или действительностью Стороны предпринимают усилия для урегулирования таких споров во внесудебном (претензионном) порядке.
- В целях настоящего Договора внесудебным (претензионным) порядком признается направление Стороной –заявителем почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения претензии, которая должна быть рассмотрена другой Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения. В претензии должны быть определены предмет требований, сумма претензии и ее обоснованный расчет, если претензия подлежит денежной оценке, обстоятельства, на которых основываются требования, доказательства, подтверждающие такие требования, ссылки на соответствующее законодательство, а также иные сведения, необходимые для разрешения спора. К претензии прилагаются надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих заявленные требования (если указанные документы отсутствуют у Стороны – получателя претензии).
- Сторона – получатель претензии в определённый п.7.5. Договора срок обязана сообщить другой Стороне о результатах рассмотрения претензии посредством направления ответа с указанием порядка полного или частичного удовлетворения претензии либо полного или частичного мотивированного отказа.
- Если в срок, установленный п.7.5., Сторона – получатель претензии направит Стороне – заявителю ответ, не позволяющий разрешить спор по существу, либо не предоставит ответ, Сторона – заявитель по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты окончания срока рассмотрения претензии вправе обратиться в компетентный суд Российской Федерации (для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей местом рассмотрения спора определен Арбитражный суд г. Омска) за защитой нарушенного права.
- Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Слушатель использовал полученную в ходе оказания информационно-консультационных услуг информацию, за результаты ее практического использования Слушателем, за степень ее пользы, новизны и актуальности для Слушателя.
7. Обстоятельства непреодолимой силы- Стороны освобождаются от частичного или полного исполнения обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы, возникшей после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые участник не может оказать влияния и за возникновение которых он не несет ответственности, например: наводнение, пожар, землетрясение, эпидемия, террористический акт, война или региональные конфликты, блокада транспортных путей, аварии или крушения на транспортных путях, правительственные постановления или распоряжения государственных органов, а также болезнь лица, проводящего Курс, делающая невозможным проведение Курса в согласованные дату и время.
- При наступлении указанных обстоятельств Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств, обязана в течение 1 (одного) рабочего дня уведомить о них в письменной форме другую Сторону. Уведомление должно содержать данные о характере обстоятельств, о предполагаемом сроке действия и прекращения обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
- Стороны вправе согласовать новый срок проведения Курса или расторгнуть Договор по соглашению Сторон, если сочтут нецелесообразным перенос срока проведения Курса. В случаях, когда указанные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, Стороны вправе согласовать альтернативные способы исполнения настоящего Договора.
8. Обработка персональных данныхПоскольку в процессе исполнения настоящего Договора Исполнитель может получить доступ к персональным данным Слушателей Курса, Исполнитель обязуется обрабатывать такие персональные данные с соблюдением требований ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе:
— обрабатывать такие персональные данные исключительно в целях оказания услуг по настоящему Договору и в строгом соответствии с инструкциями Заказчика;
— обрабатывать персональные данные исключительно в следующем объёме: фамилия, имя, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, выдавший орган, дата и место рождения, адрес регистрации и иные сведения, указанные в паспорте Заказчика), телефон, адрес электронной почты Заказчика (Слушателя), и прилагать разумные усилия к тому, чтобы обеспечить достаточность обрабатываемых персональных данных, их соответствие заявленным целям обработки, а также отсутствие избыточности таких персональных данных по отношению к целям их обработки. Срок хранения обрабатываемых персональных данных ограничен сроками проведения Курса, для участия в которых регистрируется Слушатель;
— принимать необходимые технические и организационные меры к недопущению несанкционированной или незаконной обработки персональных данных, а также их случайной утраты или уничтожения;
— при намерении привлечь третье лицо к обработке персональных данных получить предварительное письменное согласие на это у субъекта персональных данных. В случае если такое согласие было дано, соответствующий договор между Исполнителем и третьим лицом должен предусматривать такой же объём обязанностей третьего лица в отношении обработки персональных данных, что и объём обязанностей Исполнителя перед Заказчиком, предусмотренный настоящим пунктом Договора;
— не осуществлять трансграничную передачу персональных данных;
— незамедлительно проинформировать Заказчика о получении от любого третьего лица запроса о предоставлении доступа к его персональным данным и предоставить Заказчику копию такого запроса;
— незамедлительно уведомить Заказчика о любых ставших известными Исполнителю случаях несанкционированной или незаконной обработки, а также случайной утери или уничтожения персональных данных. Исполнитель также обязуется уведомлять Заказчика о любых обстоятельствах, вызывающих разумные подозрения в том, что такая несанкционированная или незаконная обработка либо случайная утеря или уничтожение персональных данных имели или могут иметь место. В указанных случаях Исполнитель должен будет предоставить Заказчику детальный отчет и оказать все необходимое содействие в расследовании случившегося, а также в принятии мер к урегулированию сложившейся ситуации и недопущению подобного в будущем;
— в любой момент по требованию Заказчика прекратить обработку персональных данных и уничтожить их.
9. Защита исключительных прав исполнителя- В силу того, что информация, предоставляемая Исполнителем слушателям Курса, является объектом авторских прав Исполнителя, исключительные права на фото- и видеоматериалы, демонстрируемые Заказчику (Слушателю) в процессе просмотра последним Курса, остаются за Исполнителем.
- Заказчику (Слушателю) предоставляется неисключительное право на ограниченную публикацию в социальных сетях, личных блогах текстовой информации о Курсе в целях информирования третьих лиц о Курсе в объеме, который будет достаточен для того, чтобы заинтересованные лица могли составить общее представление о Курсе, но не для того, чтобы почерпнуть из такой публикации содержательную информацию Курса.
- Заказчику (Слушателю) запрещено записывать содержание Курса, делать скриншоты экрана компьютера или иного устройства, на котором демонстрируется Курс.
- В случае, если Исполнителем будет обнаружено нарушение Заказчиком (Слушателем) своих исключительных прав, Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ Заказчика (Слушателя) к материалам Курса без возврата последнему оплаченных за доступ к Курсу денежных средств.
10. Срок действия договора и порядок его расторжения- Договор вступает в силу с даты получения Исполнителем оплаты от Заказчика оплаты за Курс, и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по нему.
- Прекращение срока действия настоящего Договора и/или его расторжение не освобождает Стороны от необходимости окончательного исполнения взаимных обязательств, возникших в ходе действия настоящего Договора, в том числе от ответственности за ненадлежащее исполнение этих обязательств.
- Договор может быть расторгнут в случаях, установленных законодательством РФ, а также настоящим Договором. О расторжении Договора Заказчик направляет Исполнителю уведомление в произвольной форме по электронной почте, указанной в п.14 настоящего Договора, при этом если такое заявление направлено до 17.00 (по московскому времени) соответствующего рабочего дня, оно считается полученным в этот же день, если после 17.00 (по московскому времени) — на следующий рабочий день. Срок проведения взаиморасчетов Сторон при расторжении Договора составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента расторжения Договора.
- В случае досрочного расторжения Договора до момента предоставления доступа к Курсу (части Курса) Заказчику возвращается полная стоимость Курса (либо части Курса, доступ к которой не был предоставлен), за вычетом расходов Исполнителя на перевод денежных средств (банковская комиссия), если применимо. Если заявление о расторжении Договора получено Исполнителем после предоставления Заказчику доступа к Курсу, то услуги Исполнителя считаются полностью оказанными, и денежные средства возврату Заказчику не подлежат.
11. Прочие положения- Настоящий Договор составлен в двух экземплярах на русском языке, обладающих равной юридической силой, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
- Ни одна из Сторон Договора не вправе передавать свои права по Договору третьему лицу без письменного согласия на то другой Стороны, за исключением случаев реорганизации юридического лица.
- Все изменения и дополнения к Договору считаются действительными и являются неотъемлемой частью Договора лишь при условии, если они заключены в письменной форме путем составления одного документа и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон.
- Договор содержит все договоренности между Сторонами относительно предмета Договора и аннулирует и лишает силы все остальные устные и письменные обязательства и заявления Сторон, имевшие место до подписания Договора. Не существует никаких иных заверений, гарантий, условий и договоренностей между Сторонами относительно предмета Договора, кроме тех, что прямо указаны в Договоре.
- Если какое-либо положение Договора является или станет по какой-либо причине недействительным, неисполнимым, лишенным исковой силы или незаконным, это не влияет на действительность и исполнимость всех остальных их положений. В этом случае Стороны проведут добросовестные переговоры с целью внесения в это положение таких изменений, чтобы после его изменения оно было действительным и законным и в максимально возможной степени отражало первоначальные намерения Сторон в отношении затронутого в нем вопроса.
- Не применение любой из Сторон мер по защите того или иного её права/интереса по Договору, не реализация такого права/интереса или отсутствие требования о соблюдении того или иного положения или условия Договора в ситуации, когда существуют обстоятельства, при которых такое право/интерес или условие может быть реализовано, не влечет прекращения данного права/интереса и не препятствует возможности Стороны реализовать такое право/интерес в дальнейшем, в том числе, по тем же основаниям, а также не служит оправданием аналогичного неисполнения любого такого положения или условия другой Стороной в дальнейшем. Отказ является действительным, только если он был направлен в письменной форме и подписан отказывающейся Стороной.
Во всем остальном, не предусмотренном Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
12. Реквизиты ИсполнителяПолное наименование: Султанярова Наталья Ришатовна
ИНН: 550518731245
Telegram: @panithenatalia
Контактный e-mail: s7onlineschool@gmail.com